Chez “Au Chat d’Argile”, basé à Waterloo, Belgique, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, tout en maintenant une politique de remboursement claire et juste. Notre politique de remboursement pour les stages et ateliers (hors Wecandoo) est la suivante :

  1. Annulation de Stages et Ateliers (hors Wecandoo) :
    • Si un stage ou un atelier est réservé puis annulé moins de 72 heures avant le début de celui-ci, nous ne serons malheureusement pas en mesure d’offrir un remboursement.
    • Dans le cas où l’annulation est effectuée dans un délai approprié, c’est-à-dire plus de 72 heures avant le début du stage ou de l’atelier, nous nous efforcerons de reprogrammer votre participation à une date ultérieure, selon les disponibilités. Cependant, veuillez noter qu’un remboursement ne sera pas possible dans cette situation.
  2. Exceptions :
    • Des circonstances exceptionnelles seront examinées au cas par cas. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique en fonction de situations particulières.
  3. Procédure d’Annulation :
    • Pour annuler votre participation à un stage ou un atelier, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Veuillez inclure votre nom, les détails de la réservation, et votre raison d’annulation.

Nous vous remercions de votre compréhension et coopération concernant cette politique. Chez “Au Chat d’Argile”, nous sommes dédiés à offrir une expérience enrichissante et souple, tout en respectant les besoins de nos artistes et formateurs.

Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter.